菜鸟预约入仓规则
2017-11-24 复融

一、自动流转预约入库

 创建补货单:计划管理—>进货计划—>创建计划外补货。

 注:目前只有手机商家走菜鸟BMS计划管理,其他都走天猫协同平台(详见天猫预约入库统筹培训)。

 

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路径:创建入库单:操作中心-仓储管理-入库单管理

补货计划审核通过后,商家去操作预约入库;

路径:操作中心-仓储管理-预约入库,先去操作预约入库里的时间和数量,填写信息。

再去入库单管理里面查看创建好的入库单,根据入库单信息去送货。

 

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二、非自动流转商家预约入库

路径:操作中心-仓储管理-入库单管理-创建入库

 

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注意:先保存再审核,不审核是不会下发到仓库的。

 

改约

路径:BMS-更多-便捷入仓-改约(没有便捷入仓按钮的需要联系招商小二开通)

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注:第一次【改约】相当于预约到仓时间,下一次【改约】才是真正的修改到仓时间。


三、送货入库—预约入库规则说明

1、预约入库:制作普通入库单,【改约】功能预约到仓时间,同时操作仓库才能收到商家的预约入库指令。预约入库单生成后商家一直未送货到仓,该预约入库单在15天后失效,自动关闭该预约入库单。
2、商家可预约件数或可预约立方:取剩余收货能力和剩余库容的最小值。故可能存在没有收货能力及库容的情况,建议商家尽早预约。
3、【改约】功能:第一次【改约】相当于预约到仓时间,下一次【改约】才是真正的修改到仓时间。
4、改约次数:系统不限制改约的次数,只有满足可预约时间和可预约收货能力和库容的要求即可。当天16点前可以改约次日及之后的时间;当天16点后只能改约隔日及之后的时间,不支持商家改约到当天。

以上需注意点:
1、线上预约:最晚需要到仓前一天18:00前预约到仓时间。
2、收货时间:上午9:00~11:30,下午13:00~17:00;
4、商户使用快递公司未按约定时间送货:早到,需等到与仓约定的时间;晚到,仓库会拒收。
5、到仓登记:仓库会按照到仓登记先后顺序安排收货,请商家务必让司机到仓后第一时间做到仓登记;
6、仓库收货:仓库按入库单收货,如果存在一个预约入库单分多个车辆送货,商家必须让司机在当地集合后一起送到仓库,否者存在部分商品无法入库的情况。

 

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收货流程-仓库收货时间

(1)收货时间:上午9:00~下午17:00;

(2)卖家当天到货的,仓库将在24小时内完成收货上架;

(3)卖家T+/-1(T为卖家在系统中约定的到货时间)到货的,仓库将在48小时内完成收货上架;

(4)卖家在T+/-N(N>=2)到货的,仓库拒收,商家改约,实际收货时间以双方更改后确认的收货时间为准。

(5)如因卖家未预约,或者预约后未按指定的到货时间到货导致收货延迟,仓库不承担任何责任。

(6)以上,在大促期间可能另行约定。

 

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来源:菜鸟物流社区

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