杜林-总部

拥抱变化的榜样 | 高效执行的榜样

2018年10月杜林加入复融这个大家庭，初入复融，他主要负责的是UI设计、收集系统需求，做出系统原型，跟进系统开发，系统迭代优化等工作；随着公司的发展，公司逐渐表现出对产品这一领域的趋向性发展与拓宽。面对这个趋势，杜林果断选择改变自己，紧跟公司变革的步伐，调整好自己的心态，慢慢的投入到产品设计这一工作中来。

当自己的设计无法满足当下需求时，他心态开放，不抱怨，积极应对变化与挑战，做好修改与完善，继续前行。他的这种积极乐观，直面挑战，利用变化给自己创造机会，传播正能量的精神正是我们全体复融人需要学习与借鉴的。

张婷婷-总部

学习能力的榜样 | 高效执行的榜样

2018年7月，张婷婷入职上海复融。作为一名刚毕业的大学生，经过一个月的轮岗培训学习，她最终被定岗“项目客服”。因对新知识、新技能有强烈的学习兴趣，也为了让自己成为“全能型”人才，每天下班后，主动与其他部门同事请教、咨询客户异常处理、开单、预约操作流程，项目客服岗必须精通预约、开单、回单、客服等其他岗位专业技能。

她干中学、学中干，学以致用，积极实践，在实践中得出自己的一套专业理论。失败后总结经验、教训，对标提高自己专业能力及素养。古语云：“韬略终须建新国，奋发还得读良书。”成大事者、建国者、奋发者还需读良书，由见学习能力在当代社会的重要性。

胡洋洋-北京分公司

客户成功的榜样 | 学习能力的榜样

2017年9月，胡洋洋加入复融北京分公司，就职于用户中心客服专员的岗位，在领导的宣扬和同事的带动下，胡洋洋一入职就深刻的知晓，客服是作为我们公司和客户之间的沟通的桥梁，只有客服正确的传递信息才能让我们的运营更好的服务客户，才能更高的达到客户的满意度，持续提升复融的口碑。

2018年由于北京分公司内部人员调整，胡洋洋需要担起一个大客户的维护工作，期间她从一点一滴做起，明确客户的需求，想客户所想，做客户所需，完美达成客户成功。

李强-成都分公司

客户成功的榜样 | 学习能力的榜样

李强于2017年7月加入复融成都分公司，作为一名仓管员，从进入复融的第一天，他便铭记公司复融之道“客户成功”这一条，深刻认识到客户与企业之间存在着相辅相成，荣辱与共的关系。

李强为了提供高效、专业的服务及超出客户预期，在库房盘点、装卸、打托、再包装，工作做完后，还能协助同事做好交仓的后续工作。

韩彦峰-北京分公司

高效执行的榜样 | 学习能力的榜样

2016年3月韩彦峰作为一名仓管员加入复融这个大家庭。众所周知，一家电商供应链物流公司，仓管员是公司的命脉，从仓管员的管理质量，就能反应公司的管理状况及企业效益情况。

因此，仓库管理是一个企业的重中之重。

韩彦峰作为公司元老级的仓管员，他严格按照仓库收、发货操作流程执行相关工作，规范仓库的作业标准，每月按照仓库工作计划完成工作任务。他会按照每季度/每月仓库预订指标，制定每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作内容；对于工作，他快速落实，拿出结果，不断改善，精益求精。这种高效执行的态度直得我们所有的复融铁军学习与借鉴！